شروط الإستخدام
هذه الشروط والأحكام ("الشروط" ، "الإتفاقية") عبارة عن إتفاقية بين شركة جريت مايندز للتكنولوجيا و الحلول ذ.م.م ("شركة جريت مايندز للتكنولوجيا و الحلول ذ.م.م" ، "ريزرفاقو" ، "نحن" ، "معنا" أو" لدينا") وأنت ("المستخدم"،"أنت" أو"الخاص بك"). تحدد هذه الإتفاقية الشروط والأحكام العامة لإستخدامك تطبيق ريزرفاقو وأي من منتجاته أو خدماته (مجتمعة ، "تطبيق ريزرفاقو" أو "الخدمة" أو "الخدمات" أو "خدماتنا").
عند إستخدامك تطبيق ريزرفاقو و بموافقتك على هذه الإتفاقية ، تتعهد وتؤكد أنك تبلغ من العمر 13 عامًا على الأقل عند قيامك بإنشاء الحساب ، فأنت مسؤول عن الحفاظ على أمان حسابك وأنت مسؤول مسؤولية كاملة عن جميع الأنشطة التي تباشرها عبر الحساب وأي إجراءات أخرى تتخذ فيما يتعلق به. يجوز لنا ، ولكن ليس لدينا أي التزام ، بمراقبة ومراجعة الحسابات الجديدة قبل أن تتمكن من تسجيل الدخول و إستخدام خدماتنا. قد يؤدي تقديم معلومات تواصل خاطئة من أي نوع إلى تعليق أو وقف حسابك. يجب عليك إخطارنا على الفور بأي استخدامات غير مصرح بها لحسابك أو أي انتهاكات أخرى تمس أمن التطبيق. لن نكون مسؤولين عن أي أفعال أو إهمال من جانبك ، بما في ذلك أي أضرار من أي نوع تكبدها نتيجة لهذه الأفعال أو الإغفالات. يجوز لنا تعليق حسابك أو تعطيله أو حذفه (أو أي جزء منه) إذا قررنا أنك انتهكت أي حكم من أحكام هذه الإتفاقية أو أن سلوكك أو محتواك قد يميل إلى إلحاق الضرر بسمعتنا وحسن نيتنا. إذا قمنا بحذف حسابك للأسباب السابقة ، فلا يجوز لك إعادة التسجيل للحصول أو الإستفادة من خدماتنا. يجوز لنا حظر عنوان بريدك الإلكتروني وعنوان بروتوكول الإنترنت لمنعك من التسجيل في المستقبل
نحن لا نملك أي بيانات أو معلومات أو مواد ("محتوى") قمت بتقديمها في تطبيق ريزرفاقو أثناء إستخدام الخدمة (الخدمات). تتحمل وحدك المسؤولية عن الدقة والجودة والنزاهة والشرعية والموثوقية والملاءمة وملكية الملكية الفكرية أو الحق في إستخدام جميع المحتويات المقدمة. يجوز لنا مراقبة ومراجعة المحتوى المقدم في التطبيق أو الذي تم إنشاؤه بواسطتك عبر إستخدام خدماتنا. لا يمنحنا إستخدامك لتطبيق ريزرفاقو ترخيصًا لإستخدام أو إعادة إنتاج أو تكييف أو تعديل أو نشر أو توزيع المحتوى الذي أنشأته أنت أو المخزن في حسابك لأغراض تجارية أو تسويقية أو لأي غرض مماثل ، إلا إذا سمحت أنت بذلك على وجه التحديد. لكنك تمنحنا إذنًا بالوصول إلى محتوى حسابك ونسخه وتوزيعه وتخزينه ونقله وإعادة تنسيقه وعرضه وأداءه وفقًا لما هو مطلوب لغرض توفير الخدمة (الخدمات) لك. دون تحديد أي من هذه التأكيدات أو الضمانات ، لدينا الحق ، على الرغم من أنه ليس من واجبنا ، في تقديرنا الخاص ، رفض أو إزالة أي محتوى ، في رأينا المعقول ، ينتهك أيًا من سياساتنا أو أنه يضر بأي شكل من الأشكال أو قابل للإعتراض.
يجب عليك دفع جميع الرسوم المستحقة أو الرسوم المرتبطة بحسابك وفقاً للرسوم والمصاريف وشروط الفواتير السارية في الوقت الذي يكون فيه الرسم أو الرسوم مستحقة الدفع. يحدث تبادل البيانات الحساسة والخاصة عبر قناة اتصال مؤمنة بواسطة طبقة المقابس الآمنة (SSL) ويتم تشفيرها وحمايتها بالتوقيعات الرقمية ، كما أن تطبيق الهاتف المحمول الخاص بنا يتوافق أيضًا مع معايير ثغرة PCI من أجل توفير بيئة آمنة للمستخدمين قدر الإمكان. في حالة تقديرنا أن عملية الدفع تشكل معاملة عالية الخطورة ، فسوف نطلب منك تزويدنا بنسخة من بطاقة الهوية الحكومية سارية المفعول ، وربما نسخة من كشف حساب بنكي حديث لبطاقة الإئتمان أو الخصم المستخدمة للدفع. نحن نحتفظ بالحق في تغيير المنتجات والخدمات وأسعار المنتجات وأسعار الخدمات في أي وقت. نحتفظ أيضًا بالحق في رفض أي حجز تقوم به معنا. يجوز لنا ، وفقًا لتقديرنا الخاص ، تحديد أو إلغاء عدد الحجوزات أو المشتريات لكل شخص أو لكل طلب. قد تتضمن هذه القيود الحجوزات الموضوعة بواسطة أو عبر نفس حساب العميل ، و / أو نفس بطاقة الإئتمان ، و / أو الطلبات التي تستخدم نفس الفواتير و / أو العنوان. في حالة قيامنا بتغيير أو إلغاء طلب حجز ، فقد نحاول إخطارك عن طريق الإتصال بعنوان البريد الإلكتروني و / أو العنوان المسجل / رقم الهاتف المقدم في وقت إتمام الحجز. بالنسبة للحجوزات مستحقة الدفع عبر خيار الدفع في الموقع ، يلتزم العميل بدفع الرسم كاملاً و / أو ما تبقى من المبلغ المستحق لمزود الخدمة الذي تم إتمام الحجز معه عند وصوله لموقع الحجز مباشرة و / أو قبل تلقي الخدمة / الخدمات ، المنتج / المنتجات المحجوزة. لا نتحمل مسؤولية أي فواتير و / أو رسوم لم يتم تغطيتها من قبل العميل أو لم يتم إبلاغ العميل بها قبل و / أو بعد تقديم الخدمة / الخدمات و / أو المنتج / المنتجات.
في بعض الأحيان قد تكون هناك معلومات في تطبيق ريزرفاقو تحتوي على أخطاء مطبعية أو عدم دقة أو سهو قد تتعلق بالعروض الترويجية و / أو العروض. نحن نحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء أو عدم دقة المعلومة أو إغفال ، و تغيير أو تحديث المعلومات أو إلغاء طلبات الحجوزات إذا كانت أي معلومات في تطبيق ريزرفاقو أو في أي خدمة (خدمات) ذات صلة غير دقيقة في أي وقت دون إشعار مسبق (بما في ذلك بعد تقديمك طلب الحجز). لا نتعهد بتحديث أو تعديل أو توضيح المعلومات في تطبيق ريزرفاقو ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ، معلومات التسعير ، بإستثناء ما يقتضيه القانون. لا ينبغي أن يشير أي تحديث أو تحديث تاريخ في تطبيق ريزرفاقو إلى أن جميع المعلومات الواردة في تطبيق ريزرفاقو أو أي الخدمة (الخدمات) ذات صلة قد تم تعديلها أو تحديثها.
إذا قررت تمكين خدمات الطرف الثالث أو الوصول إليها أو قمت بإستخدامها ، يرجى العلم أن وصولك وإستخدامك لهذه الخدمات الأخرى تخضع فقط لشروط وأحكام هذه الخدمات الأخرى ، ونحن لا نؤيد ، لسنا مسؤولين أو مسؤولين عن ، ولا نقدم أي تعهدات بشأن أي جانب من جوانب هذه الخدمات الأخرى ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، محتواها أو الطريقة التي تتعامل بها مع البيانات (بما في ذلك بياناتك) أو أي تفاعل بينك وبين مقدم هذه الخدمات الأخرى و تتنازل عن أي مطالبة ضد شركة جريت مايندز للتكنولوجيا و الحلول ذ.م.م فيما يتعلق بهذه الخدمات الأخرى. شركة جريت مايندز للتكنولوجيا و الحلول ذ.م.م غير مسؤولة عن أي ضرر أو خسارة ناتجة أو مزعومة ناجمة عن أو فيما يتعلق بتمكينك أو الوصول إلى أو إستخدام أي من هذه الخدمات الأخرى أو إعتمادك على ممارسات الخصوصية أو عمليات أمان البيانات أو سياسات أخرى من هذه الخدمات الأخرى. قد يُطلب منك التسجيل أو تسجيل الدخول إلى مثل هذه الخدمات الأخرى عبر تطبيقات الهاتف المحمول و / أو الموقع الإلكتروني الخاص بها. عند تمكين أي خدمات أخرى ، فإنك تسمح صراحة لشركة جريت مايندز للتكنولوجيا و الحلول ذ.م.م بالكشف عن بياناتك عند الضرورة لتسهيل إستخدام أو تمكين هذه الخدمات الأخرى.
نحن نقدم ضمان وقت تشغيل الخدمة بنسبة 99 ٪ من الوقت المتاح شهريا. لا ينطبق ضمان وقت التشغيل على إنقطاع الخدمة الناتج عن:
نحن نقوم بعمل نسخ إحتياطية منتظمة للمحتوى وسنبذل قصارى جهدنا لضمان إكتمال ودقة هذه النسخ الإحتياطية. في حالة تعطل الأجهزة أو فقد البيانات ، سنقوم بإستعادة النسخ الإحتياطية تلقائياً لتقليل التأثير ووقت التعطل.
أثناء إستخدام ريزرفاقو ، يمكنك الدخول أو التواصل أو الشراء أو الترويج لعروض ترويجية للمعلنين أو الرعاة الذين يعرضون سلعهم أو خدماتهم من خلال تطبيق ريزرفاقو. إن أي نشاط من هذا القبيل ، وأي شروط أو أحكام أو ضمانات أو إقرارات مرتبطة بهذا النشاط ، تكون فقط بينك وبين الطرف الثالث. لن نتحمل أي مسؤولية أو التزام نحو أي من هذه المراسلات أو الشراء أو الترويج بينك وبين أي طرف ثالث.
على الرغم من أن ريزرفاقو قد يرتبط بمواقع إلكترونية أو تطبيقات أخرى ، إلا أننا لسنا ، بشكل مباشر أو غير مباشر ، نعني أي موافقة أو إرتباط أو رعاية أو تأييد أو إنتماء لأي موقع إلكتروني أو تطبيق مرتبط ، ما لم يتم النص عليه بموجب هذه الإتفاقية على وجه التحديد. قد تكون بعض الروابط في تطبيق ريزرفاقو "روابط تابعة" ، هذا يعني أنه إذا قمت بالضغط على الرابط وشراء عنصر ، ستتلقى شركة جريت مايندز للتكنولوجيا و الحلول ذ.م.م عمولة تابعة. نحن لسنا مسؤولين عن فحص أو تقييم ، ونحن لا نضمن العروض ، من أي شركات أو أفراد أو محتوى المواقع الإلكترونية و / أو التطبيقات الخاصة بهم. نحن لا نتحمل أي مسؤولية عن الإجراءات والمنتجات والخدمات ومحتوى أي أطراف أخرى. يجب عليك مراجعة البيانات و الشروط و الأحكام بعناية قبل إستخدام أي موقع إلكتروني أو تطبيق يتم الوصول إليه من خلال رابط في تطبيق ريزرفاقو. إن الإرتباط بأي موقع إلكتروني أو تطبيق آخر خارج ريزرفاقو يكون على مسؤوليتك الخاصة.
بالإضافة إلى المصطلحات الأخرى المنصوص عليها في الإتفاقية ، يُحظر عليك إستخدام ريزرفاقو أو محتواه: (أ) لأي غرض غير قانوني ؛ (ب) مطالبة الآخرين بالأداء أو المشاركة في أي أعمال غير قانونية ؛ (ج) إنتهاك أي لوائح أو قواعد أو قوانين أو قوانين محلية أو فدرالية أو إقليمية أو حكومية ؛ (د) إنتهاك حقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا أو حقوق الملكية الفكرية للآخرين ؛ (هـ) المضايقة أو الإساءة أو الإهانة أو الأذى أو التشهير أو الإفتراء أو التخويف أو التمييز على أساس الجنس أو الميل الجنسي أو الدين أو الأصل العرقي أو العرق أو العمر أو الأصل القومي أو الإعاقة ؛ (و) تقديم معلومات خاطئة أو مضللة ؛ (ز) لتحميل أو نقل الفيروسات أو أي نوع آخر من البرمجيات الخبيثة التي سيتم إستخدامها أو إستخدامها بأي طريقة من شأنها أن تؤثر على وظيفة أو تشغيل الخدمة أو أي موقع إلكتروني ذي صلة أو تطبيق ذي صلة أو تطبيقات جوال أخرى أو الإنترنت. (ح) لجمع أو تتبع المعلومات الشخصية للآخرين ؛ (ط) إرسال البريد العشوائي أو الخداع أو فك شيفرة أو فك تأليف أو كشط أو عكس هندسة أي من البرمجيات التي يتكون منها موقع و / أو تطبيق ريزرفاقو ؛ (ي) لأي غرض فاحش أو غير أخلاقي ؛ أو (ك) للتداخل مع ميزات الأمان للخدمة أو التحايل عليها أو أي موقع إلكتروني ذي صلة أو تطبيق ذي صلة أو تطبيقات جوال أخرى أو الإنترنت. نحتفظ بالحق في إنهاء إستخدامك للخدمة أو أي موقع إلكتروني أو تطبيق ذي صلة لإنتهاك أي من الإستخدامات المحظورة.
لا تنقل هذه الإتفاقية إليك أي ملكية فكرية مملوكة إما لشركة جريت مايندز للتكنولوجيا و الحلول ذ.م.م أو أطراف ثالثة ، وستظل جميع الحقوق والعناوين والمصالح داخل هذه الملكية وإليها (كما بين الأطراف) مع شركة جريت مايندز للتكنولوجيا و الحلول ذ.م.م فقط. جميع العلامات التجارية وعلامات الخدمة والرسومات والشعارات المستخدمة في تطبيق ريزرفاقو أو خدماته ، هي علامات تجارية أو علامات تجارية مسجلة و مرخصة لشركة شركة جريت مايندز للتكنولوجيا و الحلول ذ.م.م. قد تكون العلامات التجارية الأخرى وعلامات الخدمة والرسومات والشعارات المستخدمة في تطبيق ريزرفاقو أو خدماته علامات تجارية لأطراف أخرى. لا يمنحك إستخدامك لخدمات ريزرفاقو وخدماتها أي حق أو ترخيص لإعادة إنتاج أو إستخدام أي علامات تجارية خاصة بشركة جريت مايندز للتكنولوجيا و الحلول ذ.م.م أو خاصة بطرف ثالث.
أنت توافق على أن استخدامك لتطبيق ريزرفاقو أو خدمتها (خدماتها) يقع على مسؤوليتك وحدك. أنت توافق على تقديم هذه الخدمة (الخدمات) على أساس "كما هي" و "حسب توفرها". نحن نتنصل صراحة من جميع الضمانات من أي نوع ، سواء كانت صريحة أو ضمنية ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الضمانات الضمنية الخاصة بالتسويق و الملائمة لغرض معين وعدم التعدي. لا نقدم أي ضمان بأن الخدمة (الخدمات) ستفي بمتطلباتك ، أو أن الخدمة (الخدمات) ستكون دون إنقطاع أو في الوقت المناسب أو آمنة أو خالية من الأخطاء ؛ ولا نقدم أي ضمان فيما يتعلق بالنتائج التي يمكن الحصول عليها من إستخدام الخدمة (الخدمات) أو فيما يتعلق بدقة أو موثوقية أي معلومات تم الحصول عليها من خلال الخدمة (الخدمات) أو عيوب في الخدمة (الخدمات) يمكن تصحيحها. أنت تدرك وتوافق على أن أي مواد و / أو بيانات تم تنزيلها أو تم الحصول عليها بطريقة أخرى من خلال إستخدام الخدمة (الخدمات) تتم وفقاً لتقديرك ومخاطرك ، وستكون أنت المسؤول الوحيد عن أي ضرر لنظام جهازك أو فقدان البيانات التي ينتج عن تنزيل هذه المواد و / أو البيانات. لا نقدم أي ضمان بخصوص أي سلع أو خدمات تم شراؤها أو الحصول عليها من خلال الخدمة (الخدمات) أو أي معاملات يتم إدخالها من خلال الخدمة (الخدمات). لا يجوز لأي نصيحة أو معلومة (معلومات) ، سواء شفهية أو كتابية ، حصلت عليها منا أو من خلال الخدمة (الخدمات) إنشاء أي ضمان لم يتم تقديمه صراحةً في هذه الوثيقة.
للحد المسموح به بموجب القانون المعمول به ، لن تتحمل شركة جريت مايندز للتكنولوجيا و الحلول ذ.م.م أو تطبيق ريزرفاقو أو الشركات التابعة لها أو المسؤولين أو المديرين أو الموظفين أو الوكلاء أو الموردين أو الجهات المرخص لها مسؤولية أي شخص عن (أ): أي خسائر أو ضرر غير مباشر أو الأضرار العرضية أو الخاصة أو التأديبية أو التغطية أو التبعية تسبب (بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، الأضرار التي لحقت بالأرباح الضائعة أو الإيرادات أو المبيعات أو الشهرة أو إستخدام المحتوى أو التأثير على الأعمال أو إنقطاع الأعمال أو خسارة الأرباح المتوقعة أو خسارة العمل) ، تحت أي نظرية للمسؤولية ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، العقد ، الضرر ، الضمان ، خرق الواجب القانوني ، الإهمال أو غير ذلك ، حتى لو تم إعلام شركة جريت مايندز للتكنولوجيا و الحلول ذ.م.م بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار أو لقد توقعت مثل هذه الأضرار. إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به ، ستقتصر المسؤولية الإجمالية لشركة جريت مايندز للتكنولوجيا و الحلول ذ.م.م والشركات التابعة لها والمسؤولين والموظفين والوكلاء والموردين والمرخصين ، فيما يتعلق بالخدمات ، على مبلغ أكبر من دينار بحريني واحد أو أي مبالغ تم دفعها بالفعل نقدًا عبر تطبيق ريزرفاقو لشركة جريت مايندز للتكنولوجيا و الحلول ذ.م.م لفترة شهر واحد سابقة للحدث الأول أو التسبب في حدوث هذا الإلتزام. تنطبق القيود و الإستثناءات أيضاً إذا لم يعوضك هذا التعويض بالكامل عن أي خسائر أو فشل في غرضه الأساسي.
أنت توافق على تعويض وحيازة شركة جريت مايندز للتكنولوجيا و الحلول ذ.م.م و ريزرفاقو والشركات التابعة لها والمديرين والمسؤولين والموظفين والوكلاء من أو ضد أي إلتزامات أو خسائر أو أضرار أو تكاليف ، بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة ، المتكبدة فيما يتعلق مع أو الناشئة عن أي إدعاءات أو مطالبات أو تصرفات أو نزاعات أو مطالب طرف ثالث ضد أي منها نتيجة لمحتواك أو فيما يتعلق به أو إستخدامك لتطبيق ريزرفاقو أو خدمة (خدمات) أو أي سوء تصرف متعمد من جانبك.
يجوز ممارسة جميع الحقوق والقيود الواردة في هذه الإتفاقية وتكون سارية وملزمة فقط إلى الحد الذي لا تنتهك فيه أي قوانين معمول بها وتهدف إلى أن تكون محدودة إلى الحد الضروري حتى لا تجعل هذه الإتفاقية غير قانونية وغير صالحة أو غير قابلة للتنفيذ. في حال إعتبار أي بند أو جزء من أي حكم من أحكام هذه الإتفاقية غير قانوني أو غير صالح أو غير قابل للتنفيذ من قبل محكمة مختصة ، فإن هذا الفصل لن يؤثر على صلاحية و قابلية تنفيذ جميع الأحكام المتبقية في هذه الإتفاقية أو أجزاء منه. و لن يتم تفسير أي تنازل من جانبنا كتنازل عن أي إنتهاك سابق أو لاحق لأي حكم.
تخضع هذه الإتفاقية وتفسر وفقاً للقانون. تخضع النزاعات الناشئة فيما يتعلق بهذه الشروط (بما في ذلك النزاعات غير التعاقدية) للإختصاص القضائي الحصري للمحاكم.
نحتفظ بالحق في تعديل هذه الإتفاقية أو سياساتها المتعلقة بتطبيق ريزرفاقو أو الخدمة (الخدمات) في أي وقت ، ويسري ذلك عند نشر نسخة محدثة من هذه الإتفاقية في تطبيق ريزرفاقو. عندما نقوم بذلك ، سوف نرسل لك رسالة عبر بريدك الإلكتروني لإعلامك. إستمرارك في إستخدام تطبيق ريزرفاقو بعد أي تغييرات و / أو تعديلات من هذا القبيل سوف يعني موافقتك على هذه التغييرات و / أو تعديلات.
يجوز لشركة شركة جريت مايندز للتكنولوجيا و الحلول ذ.م.م. إنهاء هذه الإتفاقية من جانب واحد في أي وقت.
أنت تقر بأنك قد قرأت هذه الإتفاقية وتوافق على جميع بنودها وشروطها. بإستخدام تطبيق ريزرفاقو أو الخدمة (الخدمات) ، فإنك توافق على الإلتزام بهذه الإتفاقية. إذا كنت لا توافق على الإلتزام بشروط هذه الإتفاقية ، فإنه غير مصرح لك بإستخدام تطبيق ريزرفاقو أو خدماته.
إذا كنت ترغب في الإتصال بنا لمعرفة المزيد حول هذه الإتفاقية أو بشأن أي مسألة تتعلق بها، فيمكنك القيام بذلك عبر ملأ نموذج التواصل المتوفر في الموقع الإلكتروني أو تطبيق ريزرفاقو أو عبر إرسال بريد إلكتروني إلى info@reservago.app أو توجيه خطاب إلى شركة جريت مايندز للتكنولوجيا و الحلول ذ.م.م. و إرساله إلى مكتب رقم 634 ، مبنى 247 ، شارع 1704 ، المنطقة الدبلوماسية 317، البحرين أو إتصل مباشرة 17000189(973+).
